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    撫順，雷鋒精神的發(fā)祥地。每年三月，這座城市與雷鋒的聯(lián)結(jié)便愈發(fā)清晰。作為從撫順走來(lái)的裝備制造企業(yè)，隆基將這一精神積淀轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，以“主動(dòng)服務(wù)”為核心，讓雷鋒精神融入企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)之中。

    在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，“主動(dòng)服務(wù)”已成為隆基員工的行為共識(shí)。

    制造環(huán)節(jié)，一線員工將質(zhì)量控制前置，通過(guò)自檢互檢、工序優(yōu)化把問(wèn)題攔截在出廠之前。技術(shù)端，設(shè)計(jì)人員定期深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，觀察操作流程、收集一線反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，提升設(shè)備的操作便捷性。

    售后領(lǐng)域，公司建立了常態(tài)化的快速響應(yīng)機(jī)制。接到客戶需求，服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在完成基礎(chǔ)維修的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面排查，提前消除潛在隱患。在此基礎(chǔ)上，隆基連續(xù)多年開(kāi)展回訪活動(dòng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)骨干組成專項(xiàng)小組，深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)在役設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和操作培訓(xùn)，面對(duì)面解決實(shí)際問(wèn)題。這種“多想一步、多做一步”的服務(wù)習(xí)慣，有效降低了客戶設(shè)備的非計(jì)劃停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

    沈陽(yáng)隆基將雷鋒精神融入企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)雷鋒月活動(dòng)在公司已延續(xù)多年，成為黨員教育和企業(yè)文化建設(shè)的固定載體。2026年學(xué)雷鋒月，黨員們開(kāi)展了“守護(hù)生態(tài)山林”志愿服務(wù)活動(dòng)，撿拾山上垃圾、維護(hù)自然環(huán)境，以樸素務(wù)實(shí)的行動(dòng)踐行雷鋒精神。

    對(duì)從撫順走來(lái)的隆基而言，“發(fā)祥地”不僅是歷史坐標(biāo)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。隆基在發(fā)展中，始終將“人人是經(jīng)理”的管理理念與雷鋒“干一行愛(ài)一行”的敬業(yè)精神相結(jié)合。企業(yè)倡導(dǎo)員工以主人翁心態(tài)面對(duì)崗位，不被動(dòng)等待、不推諉塞責(zé)，這種主動(dòng)意識(shí)與雷鋒對(duì)待工作的態(tài)度一脈相承。

    “服務(wù)、推廣、進(jìn)步”是隆基的企業(yè)信條。在具體實(shí)踐中，這六個(gè)字體現(xiàn)為對(duì)客戶需求的持續(xù)跟進(jìn)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精、對(duì)員工成長(zhǎng)充分賦能。企業(yè)鼓勵(lì)員工在崗位上發(fā)揮“螺絲釘”精神，不僅守好分內(nèi)職責(zé)，更關(guān)注上下游環(huán)節(jié)的銜接與協(xié)同，讓“主動(dòng)服務(wù)”有理念、有路徑、有落點(diǎn)，讓雷鋒精神在日常工作中落地見(jiàn)效。

    涓流雖寡，浸成江河；微光成炬，可照征程。無(wú)數(shù)崗位上的堅(jiān)守與付出，匯聚成隆基踐行雷鋒精神的堅(jiān)實(shí)底氣。從雷鋒精神發(fā)祥地?fù)犴槼霭l(fā)，隆基以持續(xù)走心、務(wù)實(shí)、高效的主動(dòng)服務(wù)，讓雷鋒精神在新時(shí)代裝備制造產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中薪火相傳、綻放新彩。